Terminos y Condiciones.

1.- Esta reserva no es cancelable puede ser transferible siempre y cuando la familia a vacacionar cumpla con los requisitos del resort.

2.- Asistir a la presentación completa de ventas ofrecida por cortesía del Resort con duración de sólo 90 a 120 minutos.

3.- Se requiere tanto para el registro en el Hotel como para la entrada a la presentación, que se identifique con un INE o Pasaporte.

4.- Los asistentes deben ser parejas casadas o viviendo en unión libre y ambos deben participar juntos en la presentación de ventas (las parejas no casadas deben presentar documentos individuales de identidad que comprueben que comparten el mismo domicilio).

5.- Esta oferta está disponible SÓLO para residentes de los Estados Unidos, España, México (excepto Yucatán y Quintana Roo) y Canadá (excepto la Provincia de Quebec), latinoamericanos (excepto, Argentinos, Dominicanos, Jamaiquinos y Venezolanos)

6.- Esta es una promoción única limitada a un paquete por familia o pareja. No se permite viajar con parejas amigas.

7.- La pareja deberá llegar al Hotel en el mismo vuelo o el mismo día del Check In o Registro en el Hotel.

8.- En caso de no cumplir con los requisitos solicitados por el Resort arriba mencionados, se invalidará automáticamente esta promoción y se cargará la tarifa Rack Vigente, es decir el precio real del hotel en ese momento.

9.- Usted no debe adquirir boletería aérea hasta no tener una confirmación hotelera por escrito enviada por nosotros, con esto evitará inconvenientes en su viaje y gastos innecesarios.

10 .- Las reservas están sujetas a disponibilidad ningún cliente debe de dar por hecho que su reserva está asegurada hasta que se emita un número de confirmación por parte del hotel.

11.- Todas las modificaciones están sujetas a disponibilidad y pueden generar un cargo extra, dependiendo del cambio solicitado y la fecha de la solicitud.

12.- POLÍTICA DE CAMBIO DE FECHAS – Pedimos llamar al menos 30 días antes de su fecha prevista de llegada para poder realizar el ajuste de fechas de su paquete con un cargo adicional. Tome en cuenta que si no se hace la solicitud dentro de ese plazo aplicará multa por el cambio ajustado al momento de hacerlo. Solo se permite hacer un máximo de un cambio siempre y cuando su reservación no se haya ingresado a la base de datos. Si desea un cambio de fecha para llegar en temporadas altas como son Navidad o Año Nuevo) o bien Semana Santa y Pascua,deberá cubrir un cargo adicional de $10,000 pesos M.N., y de $15,000 pesos M.N para temporada navideña o año nuevo. Las reservaciones para estas fechas están sujetas a disponibilidad.